Комьюнити-менеджер в управляющую компаниюУровень дохода — по результатам собеседованияПолная занятость, график 5/2.
Формат работы: на месте работодателя
Основная задача — выстраивание конструктивных, дружественных и партнерских отношений, налаживание диалога и реализация партнерских проектов и инициатив с жителями и коммерческими операторами.
Чем предстоит заниматься:- активно общаться с внешней аудиторией: мониторинг соседских чатов, оперативные ответы, предотвращать и при необходимости разрешать конфликты. Создавать дружественную среду в чатах, выступать медиатором конфликтных ситуаций
- совместно с командой придумывать и и организовывать вовлекающие события для жителей. Конкурсы и активности в соцсетях и Telegram-каналах, опросы, офлайн-встречи и т.д.
- отслеживать комментарии и отзывы о компании в интернете
- принимать и курировать запросы от участников сообщества: жителей, коммерческих операторов
- взаимодействовать с НКО для реализации инициатив и проектов по развитию территории районов под управлением «Дружного дома»
- поддерживать дружественную атмосферу внутри коллектива — адаптация новых сотрудников, разрешение конфликтов, сбор обратной связи
Мы предлагаем:- работу в дружной, развивающейся команде, ответственных и эмпатичных коллег
- офис в уютном, современном районе рядом с лесом и речкой (район Новый город)
- официальное трудоустройство, своевременная выплата заработной платы, 2 раза в месяц
- возможность обучения и развития внутри компании
- возможности для профессионального развития и комфортные условия работы: активные, молодые, культурные жители; инициативные и креативные коммерческие операторы; общественные и рекреационные территории для реализации специальных проектов.
Требования к кандидату:- образование — маркетинг, психология и т.п.
- преимуществом будет опыт работы с НКО, грантами.
- грамотная устная и письменная речь, самостоятельность и активность в планировании рабочего дня
- эмпатичность, вежливость и гибкость в коммуникации
- стрессоустойчивость и ответственность, организационные навыки, лидерские качества